Política de Privacidade
Explicamos aqui, de forma objetiva, como a Opsy coleta, usa e protege os dados enviados pelo site.
Seções
1. Escopo desta política
Esta Política de Privacidade descreve como a Opsy trata dados pessoais coletados por meio do site institucional e comercial disponível em opsy.com.br.
No estágio atual do site, o principal ponto de coleta acontece no formulário de solicitação de demonstração. Esta política não regula, por si só, outros fluxos que venham a existir em produtos autenticados ou contratos comerciais específicos.
2. Dados que coletamos
Quando você solicita uma demonstração, podemos coletar nome, email profissional, telefone ou WhatsApp, empresa e o contexto informado sobre a sua operação.
Também podemos registrar dados técnicos mínimos necessários para funcionamento e segurança do site, como endereço IP, data e hora da interação e informações básicas do navegador, especialmente por meio da infraestrutura utilizada para hospedagem e proteção da aplicação.
3. Como usamos esses dados
Usamos os dados enviados para responder à solicitação de demonstração, organizar o atendimento comercial, entender o contexto informado e conduzir comunicações relacionadas ao interesse demonstrado na Opsy.
Também podemos usar essas informações para manter registros do contato, melhorar o processo comercial e adotar medidas de segurança, prevenção a abuso e estabilidade do site.
4. Compartilhamento com terceiros
A Opsy pode utilizar terceiros que viabilizam a operação do site e do contato comercial. No cenário atual, isso inclui a infraestrutura da Cloudflare e o serviço de envio transacional de emails Resend.
Esses terceiros atuam como operadores ou prestadores de serviço necessários para hospedagem, entrega de conteúdo, proteção da aplicação e encaminhamento das solicitações enviadas pelo formulário.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
No estado atual do site, a Opsy não utiliza cookies de marketing, remarketing ou rastreamento comportamental para fins publicitários.
Eventuais cookies técnicos ou funcionais, quando existentes, são usados para viabilizar recursos estritamente necessários ao funcionamento da interface, da segurança e da entrega do site.
Caso a Opsy passe a utilizar ferramentas de analytics, publicidade ou preferências que dependam de consentimento, esta política poderá ser atualizada para refletir essa mudança.
6. Base legal e retenção
O tratamento dos dados pode ocorrer, conforme o caso, com base em medidas pré-contratuais, interesse legítimo para atendimento comercial e cumprimento de obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, resguardar direitos da Opsy, atender obrigações legais e manter histórico razoável das interações comerciais.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação quando aplicável, portabilidade e informações sobre compartilhamento de dados.
Pedidos relacionados a dados pessoais podem ser enviados para o canal de contato indicado nesta página. Antes de responder, a Opsy poderá adotar medidas razoáveis para confirmar a identidade do solicitante.
8. Segurança e contato
A Opsy busca adotar medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o estágio e a natureza do site para proteger os dados tratados contra acesso não autorizado, uso indevido e incidentes de segurança.
Para assuntos de privacidade, entre em contato pelo email alan.quadros@opsy.com.br. Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças operacionais, legais ou técnicas.